ФРАНШИЗА АПАРТС НЕГАТИВНЫЕ ОТЗЫВЫ
В мае 2025 года я приобрел(а) франшизу АПАРТС в Санкт-Петербурге, будучи первым представителем в городе и не имея опыта в посуточной аренде.
С самого начала квест начался с поиска квартиры: франчайзер оставил меня с этой задачей один на один, так и было задумано — «сами-сами, вы все должны делать».
В итоге справиться удалось только благодаря подруге, которая купила студию и отдала ее мне в управление.
Дальше начались проблемы с экономикой. Цены в составленной финмодели оказались сильно далеки от реальности — разница почти в два раза в несезон, из-за чего о загрузке можно было только мечтать. При этом по их модели нужно было открывать точки одну за другой, что в таких условиях вело прямиком в долговую яму.
Изначально на оплату франшизы и первые расходы ушел кредит на 650 тысяч рублей.
До февраля мы проработали в таком формате, и в какие-то месяцы не было ни одного дня брони.
Новогодняя загрузка не окупила даже аренду.
Менявшиеся один за другим менеджеры АПАРТС не давали снижать цену, а лишь давали бесполезные советы:
добавить жирный шрифт, изменить объявление, сделать горящее предложение.
Прорыв случился только в феврале, когда пришел очередной менеджер без опыта. Мы промониторили рынок, снизили цену в 2,5 раза и добились загрузки в 80% к апрелю. Но чуда не произошло: при таких ценах не то что окупаемости понесенных затрат не случилось, а даже стоимость аренды квартиры не возместилась.
Начав диалог о возврате паушального взноса (ведь гарантии окупаемости были главным козырем при покупке), я столкнулся(ась) с неадекватной реакцией.
Владелица Ксения просто перестала выходить на связь, а новый менеджер не стесняется в выражениях, пишет, что я устраиваю саботаж и итальянскую забастовку.
Когда я попытался(ась) договориться о расторжении договора по соглашению сторон хотя бы с частичной компенсацией, ответа сначала не было,
а после публикации отзыва мне прислали письмо о штрафе за него. Выходит, я даже не могу выразить свое мнение о сложившейся ситуации.
Поддержка очень условная, обучение до сих пор сырое, об изменениях не уведомляют.
За роялти в последний раз попросили доплатить еще 5% и какой-то налог ИП Клебча непонятно за что. За руку вас вести никто не будет — это красивые слова от владелицы.
Никому не советую связываться с этими недобросовестными людьми, которые не выполняют ни устные, ни письменные обязательства. Запах мошенничества здесь присутствует.
Отзывы (1)